56 lượt xemNếu là người yêu thích hoạt động quảng bá, tiếp thị trên các nền tảng kỹ thuật số chắc hẳn bạn đã ít nhất một lần nghe đến khái niệm SEO. Vậy SEO là gì trong Marketing? Cùng ngolongnd tìm hiểu nhé!
Nội dung chính:
SEO nghĩa là gì?
SEO là viết tắt của từ gì? SEO là viết tắt của từ Search Engine Optimization – tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Nghĩa là bạn sẽ thực hiện hàng loạt các công việc như tối ưu tốc độ, cấu trúc website, xây dựng liên kết, viết nội dung,… nhằm mục đích giúp website của bạn được bộ máy tìm kiếm đánh giá tốt và xếp hạng cao hơn trong top kết quả tìm kiếm của Google. SEO cũng là một thành phần của SEM (Search Engine Marketing) – Tiếp thị qua công cụ tìm kiếm.
Mặc dù Google sẽ xếp hạng cho website của bạn nhưng bạn cần hiểu đúng về cái đích cuối cùng của SEO không phải là Google mà là người truy cập vào website, là chính khách hàng của bạn!
Google muốn người dùng được cung cấp các thông tin chính xác nhất, có những trải nghiệm tốt nhất trên website được đề xuất, nhờ vậy Google mới có thể tồn tại được và vượt trội hơn các công cụ tìm kiếm khác. Do đó, nếu có cùng đích đến với Google là phục vụ người tìm kiếm thông tin, website của bạn sẽ lên Top.
Có thể hiểu làm SEO là sự phối hợp của hàng loạt các công việc nhằm tối ưu website ngày càng tốt hơn để thỏa mãn trải nghiệm thông tin của người truy cập, đồng thời được Google đánh giá tốt và xếp hạng cao trong SERPs.
Dĩ nhiên, Google sẽ đưa ra các tiêu chuẩn để đánh giá được “mã hóa” thành các thuật toán và thường được cập nhật 3 tháng/lần. Các mức độ quan trọng của các yếu tố có thể thay đổi, nhưng có một điều chắc chắn rằng để website của bạn mạnh hơn các đối thủ khác và thứ hạng cao bền vững theo thời gian, nhiệm vụ của SEO là phải nỗ lực giúp toàn website gia tăng các giá trị thực sự cho người truy cập, liên tục và bền bỉ qua mỗi ngày, mỗi năm.
Phân loại SEO
Nhiều người thường đặt ra câu hỏi “chuẩn SEO” là gì khi tìm hiểu về khái niệm SEO là gì trong Marketing. Để hiểu hơn về vấn đề trên, bạn nên hiểu rõ các dạng SEO Marketing cơ bản như sau:
SEO Onpage là gì?
SEO Onpage là tập hợp các hoạt động tối ưu bên trong website nhằm cải thiện thứ hạng trong kết quả tìm kiếm cũng như tăng lượt truy cập từ khách hàng. Một số yếu tố thường được quan tâm khi tối ưu Onpage là:
- Nội dung: Nội dung cần đảm bảo thu hút và hữu ích với người đọc.
- Tiêu đề và thẻ meta: Sử dụng các tiêu đề và thẻ meta hấp dẫn, chính xác sẽ giúp thu hút sự chú ý và truy cập của người dùng.
- Cấu trúc website: Một website có cấu trúc rõ ràng, thiết kế khoa học dễ điều hướng và thân thiện với công cụ tìm kiếm thường có lượt truy cập cao hơn.
- Tốc độ tải trang: Tối ưu hóa tốc độ tải trang sẽ góp phần cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
- Hình ảnh: Sử dụng hình ảnh sinh động, chất lượng cao với nội dung phù hợp để bài viết thu hút hơn.
- Liên kết nội bộ: Tạo liên kết nội bộ giữa các bài viết, trang web của doanh nghiệp để quá trình điều hướng dễ dàng hơn.
SEO Offpage là gì?
Ngược lại với SEO Onpage, SEO Offpage là những hoạt động nhằm tối ưu bên ngoài trang web như xây dựng backlink, PR, quảng cáo, xây dựng website vệ tinh hỗ trợ,… Như vậy hiểu đơn giản nhất là Onpage sẽ tập trung vào các yếu tố bên trong bài viết còn Offpage lại hướng đến các yếu tố bên ngoài. Để quá trình tối ưu SEO Offpage mang lại hiệu quả đội ngũ Marketing cần quan tâm đến một số yếu tố như:
- Độ tín nhiệm, tin tưởng của người đọc với website
- Số lượng backlink trong website
- Chất lượng hệ thống backlink liên kết với bài viết
- Mức độ tương tác của người dùng với website
- Tối ưu website cho các thiết bị di động
- Tốc độ tải trang web
- Mức độ tham gia trên một số nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter,…
Chính vì vậy đối với SEO Onpage, doanh nghiệp sẽ hoàn toàn có quyền quản lý kiểm soát. Trong khi đó hiệu quả của SEO Offpage sẽ phụ thuộc phần lớn vào hành vi của một số đối tượng khác ví dụ mức độ tương tác của người đọc, công cụ tìm kiếm như Google, các backlink liên kết với website khác,…
Cách thức hoạt động của SEO
Thu thập dữ liệu (Crawling): Google sử dụng các trình thu thập dữ liệu (Googlebot) để tìm kiếm các trang web mới và cập nhật. Các trình thu thập dữ liệu này di chuyển qua mạng lưới web theo các liên kết, giống như một con nhện dệt mạng. Sau đó, Google lưu trữ địa chỉ của những trang web này vào một danh sách lớn.
Lập chỉ mục (Indexing): Sau khi thu thập dữ liệu, Google sẽ phân tích nội dung của các trang web, bao gồm văn bản, hình ảnh và video. Thông tin này được lưu trữ trong Chỉ mục của Google, một cơ sở dữ liệu khổng lồ chứa thông tin về hàng tỷ trang web trên toàn thế giới.
Cung cấp kết quả tìm kiếm: Khi bạn tìm kiếm thông tin trên Google, công cụ tìm kiếm sẽ sử dụng các thuật toán phức tạp để tìm kiếm các trang liên quan nhất với từ khóa của bạn. Google sẽ xem xét nhiều yếu tố, bao gồm vị trí, ngôn ngữ, thiết bị và các tìm kiếm trước đó của bạn, để hiển thị những kết quả liên quan và hữu ích nhất.
Những thách thức của SEO (Search Engine Optimization)
Thời gian triển khai lâu, ảnh hưởng cơ hội kinh doanh
Một chiến dịch SEO hiệu quả đòi hỏi thời gian dài để xây dựng và triển khai. Cần phải thực hiện nghiên cứu từ khóa, tối ưu nội dung, xây dựng liên kết và theo dõi kết quả. Việc này có thể mất thời gian và đòi hỏi sự kiên nhẫn. Đôi khi, việc tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm có thể đòi hỏi nhiều công sức và tài nguyên, có thể làm giảm sự tập trung vào các hoạt động kinh doanh khác như phát triển sản phẩm, truyền thông, tiếp thị và xây dựng mối quan hệ khách hàng.
Trang đích SEO (Landing-page SEO)
Việc đảm bảo trang đích đáp ứng theo các yêu cầu và tiêu chuẩn mà Google nhận diện là một yếu tố quan trọng. Google và các công cụ tìm kiếm khác sử dụng các thuật toán phức tạp để xác định xếp hạng và hiển thị kết quả tìm kiếm cho người dùng. Do đó, nếu trang web không tuân theo các nguyên tắc và tiêu chuẩn mà Google đề ra, nó có thể bị hạn chế hoặc không được xếp hạng cao trong kết quả tìm kiếm.
Đối thủ cạnh tranh mạnh lên
Trong kinh doanh, cạnh tranh là một phần không thể thiếu. Khi các đối thủ cạnh tranh cải thiện chiến lược SEO, họ sẽ có nhiều khả năng xếp hạng cao hơn cho các từ khóa mà doanh nghiệp đang nhắm mục tiêu. Điều này có thể gây ra những khó khăn cản trở việc thu hút lưu lượng truy cập từ tìm kiếm tự nhiên. Chính vì vậy, đội ngũ Marketing của doanh nghiệp cần có những cập nhật, bổ sung kiến thức để làm mới nội dung và tăng thứ hạng tìm kiếm, tạo ra giá trị thực sự cho người dùng.
Không hoàn toàn tạo ra chuyển đổi nếu chỉ thuần về SEO
Tối ưu SEO là một yếu tố quan trọng giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi của website. Tuy nhiên, chỉ dựa vào SEO là chưa đủ. Để tạo ra chuyển đổi, doanh nghiệp cần chú trọng đến các yếu tố bổ trợ khác như:
Cải thiện trải nghiệm người dùng (UX/UI): Website cần được thiết kế thân thiện, dễ sử dụng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Tạo ra nội dung chất lượng: Nội dung website cần hữu ích, hấp dẫn, thu hút khách hàng.
Chạy remarketing: Tiếp cận lại khách hàng đã từng ghé thăm website.
Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng: Xây dựng hệ thống CRM để theo dõi và chăm sóc khách hàng tiềm năng.
Để đạt được hiệu quả tối ưu, doanh nghiệp cần xây dựng hai kế hoạch song song:
Kế hoạch thu hút khách hàng: Thu hút khách hàng tiềm năng đến với website thông qua các kênh như SEO, quảng cáo, PR,…
Kế hoạch tối ưu chuyển đổi: Chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự, tạo ra doanh thu.
Thuật toán Google biến đổi liên tục
Google thường cập nhật thuật toán để cải thiện kết quả tìm kiếm và ngăn chặn thao tác tối ưu hóa công cụ tìm kiếm không đúng cách. Một số biến đổi thuật toán có thể dẫn đến sự thay đổi lớn trong lượng truy cập và doanh số bán hàng của một trang web. Điều này có thể gây ra lo ngại cho những người làm SEO.
Chính vì vậy, những người làm SEO không phải lúc nào cũng đi tối ưu SEO, mà quan trọng là tập trung vào trải nghiệm người dùng. Bởi mục tiêu cuối cùng của các công cụ tìm kiếm vẫn là cung cấp kết quả phù hợp và tốt nhất cho người dùng.
Song đó, việc thay đổi thuật toán cũng tạo cơ hội cho các trang web tuân thủ quy tắc tốt và cung cấp nội dung chất lượng để nổi lên trong kết quả tìm kiếm. Khi có một biến đổi thuật toán mới, các chuyên gia SEO có thể nghiên cứu và hiểu rõ những yếu tố ảnh hưởng và điều chỉnh chiến lược tối ưu hóa để đáp ứng yêu cầu của Google.
