Vincom tuyển dụng 50 kế toán, thu ngân tại Hà Nội- TPHCM 2018 VinMart – Nhân viên Dịch vụ khách hàng – Thu ngân
Mã tuyển dụng: VINTD-4153
Loại công việc: Toàn thời gian tạm thời
Nhóm công việc: Dịch vụ khách hàng
Số lượng tuyển: 50
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2018
Công ty: VINCOMMERCE
Địa điểm làm việc: Hà Nội. TP Hồ Chí Minh.
![](https://ngolongnd.net/wp-content/uploads/2018/06/ngolongnd_Vincom-tuyen-dung-50-ke-toan-thu-ngan-tai-Ha-Noi-TPHCM-2018.jpg)
Nội dung chính:
Mô tả công việc
– Kiểm tra tính thống nhất giữa giá ghi trên trên máy tính và giá trị của mặt hàng.
– Cung cấp cho khách hàng thông tin về các dịch vụ, chương trình ưu đãi, khuyến mãi của siêu thị.
– Đảm bảo toàn bộ các mặt hàng khách mua đều phải được để lên khu vực tính tiền.
– Nộp tiền về Ngân quỹ đủ và chính xác doanh thu.
– Báo cáo các vấn đề bất thường về hàng hóa, khách hàng trong thời gian làm việc (sai giá, hàng không hiện lên hệ thống)
– Tiếp nhận, xử lý mọi thông tin của khách hàng, đối tác một cách rõ ràng, chính xác theo tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng khi đến Trung tâm.
– Hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng về dịch vụ hậu mãi, tính năng sản phẩm tại Trung tâm hoặc qua điện thoại.
– Cập nhật các thông tin khách hàng lên hệ thống theo quy trình nghiệp vụ liên quan.
– Tiến hành các thủ tục làm thẻ thành viên cho khách hàng tại Trung tâm, Cửa hàng phụ trách.
– Giải đáp những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận để giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo.
– Hỗ trợ bộ phận kỹ thuật tiếp nhận thông tin khách hàng chuyển cho bộ phận kỹ thuật xử lý, kiểm tra các thông tin về yêu cầu của khách và các yêu cầu thủ tục hướng dẫn cho khách hàng thực hiện dịch vụ tuyệt hảo nhất.
– Khai thác nguồn dữ liệu khách hàng triển khai các nội dung chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của cấp trên trực tiếp.
– Hỗ trợ công tác hành chính tại Trung tâm.
– Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu hợp lý từ cấp trên trực tiếp.
Yêu cầu
– Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên chuyên ngành QTKD, Marketing, Thương Mại, Du Lịch…
– Ưu tiên: Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, kế toán, ngân quỹ…
– Vi tính văn phòng A.
– Giọng nói không ngọng, không lắp.
– Nữ, Tuổi từ 20 – 30.
Quyền lợi
– Mức lương cạnh tranh so với các công việc tương tự.
– Hưởng chế độ bảo hiểm theo quy định của luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN)
– Đặc biệt được hưởng ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinschool, Vinhomes…..
– Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ trong quá trình làm việc.
– Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả.
Apply
Nộp qua e-mail: Ứng viên quan tâm vui lòng ứng tuyển theo các cách:
Cách 1: Gửi Hồ sơ (gồm 01 bản mô tả kinh nghiệm làm việc) về địa chỉ email: tuyendung@vinmart.com
Cách 2: Nhắn tin theo cú pháp: VinMart_Họ và tên_Năm sinh_Vị trí ứng tuyển gửi 01677 594 823